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培训心得

文章来源:本站原创 发布时间:2013年05月14日 点击数: 字体大小:

      我从事销售多年但对市场管理还是做得不到位,所以还要感谢公司东莞贝迪自动化能给我们提供一个很好的学习机会,让我对销售这个岗位有了更深一层的认识。这次培训得到最重要就是用行为改变思想,别人很难改变,环境很难改变,唯一能够改变的就是自己,只有自己变得强大了,周围的一切也会随着你的改变而改变。
    下面仅就我参加“销售精英3天一夜疯狂训练”后结合自己的工作实际和一些思考的总结
一,销售人员的自我激励
1,要有强烈的企图心          —成功的欲望
2.做销售不要总是为了钱      — 有理想
3.拜访量是销售工作的生命线  — 勤奋
4.具备“要性”和“血性”    — 激情
5.世界上没有沟通不了的客户  — 自信
6.先“开枪”后“瞄准”      — 高效执行
7.不当“猎手”当“农夫”    — 勤恳
8.坚持不一定成功,但放弃一定失败  — 执着
9.胜则举杯相庆,危则拼死相救      — 团结
10.今天的努力,明天的结果          — 有目标
二,与客户打交道的9个基本原则
1,销售中要做以客户为中心
2,不要满足销售人员头脑想像中的客户
3,不要主观臆测,以已推人,
4,客户不喜被自已伤害过的人,同样也不要被别人伤害
5,通过改变客户的行为来改变态度,态度不能完全决定行为,但行为可以景响态度
6,客户的态度是由销售来引导的,客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态
7,销售的线路不一定是走直线
8,不要在客户面前传播任何负面的信息
9,社会比较论,我们判别自己是滞富有/聪明/矮小是通过与周围的人的对比,当别人比我们强大时会对我们产生非常大的压力
三,销售沟通中的影响因素
1,销售人员的形象和举止
2,是否具备相私的背景
3,是否具备相同的认识
4,是否具备相周的性格待征
5,销售人员是滞喜欢自己
6,是否对销售人员熟悉
7,销售人员是否具备亲和力
8,销售人员是否值得信赖
……
   三天培训课程内容很充实,希望在以后的工作中可以与贝迪家人进行相互分享学习交流。同时我也希望贝迪家人在职一天,就要认认真真的做好本职工作,打造一个真正的团队,团结奋进,积极进取,把我们自动化产品:自动焊锡机自动锁螺丝机自动点胶机FPC软板测试机等销售得更广更远,创下更好的业绩,这也是我作为主管应该去做的。

东莞市贝迪自动化科技有限公司

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